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• Qual é a Política de Trocas, Devoluções e Cancelamento para celulares usados?
  Qual é a Política de Trocas, Devoluções e Cancelamento para celulares usados?
• Vou precisar pagar algo a mais pela compra internacional?
  Vou precisar pagar algo a mais pela compra internacional?
• Qual é a política de Trocas, Devoluções e Cancelamento dos produtos internacionais?
  Qual é a política de Trocas, Devoluções e Cancelamento dos produtos internacionais?
• Trocas ou cancelamentos de importados. Tem alguma diferença?
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• Existe diferença entre os produtos nacionais e importados?
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• O Shopping PAN oferece serviços de montagem ou instalação de produtos?
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Trocas, devoluções e cancelamentos

• Comprei com o cartão. Quanto tempo para receber meu dinheiro de volta depois de cancelar?
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• Como funciona o estorno no cartão de crédito?
  Como funciona o estorno no cartão de crédito?
• Por que preciso enviar fotos do produto para fazer a devolução?
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• Como fazer uma devolução?
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• Quero fazer uma troca
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• Fiz a compra no boleto. Quanto tempo para receber o dinheiro de volta depois de cancelar?
  Fiz a compra no boleto. Quanto tempo para receber o dinheiro de volta depois de cancelar?

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Pagamento

• Posso fazer uma compra por CNPJ?
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• Posso antecipar a aprovação do pagamento?
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• Não recebi a confirmação de pagamento. O que fazer?
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• O pagamento ainda não foi aprovado no Shopping PAN, mas recebi uma notificação do cartão de crédito
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• Quanto tempo leva para aprovação de uma compra no cartão de crédito?
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• O que significa pagamento à vista?
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Acompanhamento do pedido

• Posso mudar ou corrigir o endereço de entrega?
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• Qual é o tempo de resposta do atendimento do Shopping PAN e das lojas parceiras?
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• A transportadora não conseguiu entregar
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• A transportadora entrará em contato no dia da entrega?
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• O pedido aparece como entregue mas eu não recebi
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• Objeto retido no posto de fiscalização. O que fazer?
  Objeto retido no posto de fiscalização. O que fazer?

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