Quando fazemos o estorno de uma compra, nós enviamos uma autorização de cancelamento para a operadora do seu cartão. Ao receber esta autorização, a operadora faz a devolução do valor na sua fatura.
O valor ficará disponível em um prazo de até 45 dias corridos. Esse prazo depende apenas da operadora do seu cartão.
Se você já pagou alguma parcela, esse valor volta para você em formato de crédito diretamente na sua fatura. Já as parcelas restantes serão lançadas na fatura e também abatidas pelo banco para que você não precise pagá-las.
O formato dos lançamentos na fatura variam de banco para banco, podendo aparecer todas em uma única fatura ou uma de cada vez em cada mês.