Caso ainda não tenha recebido seu cashback, tenha em mente que:
1. Pra acumular cashback é necessário estar logado e permanecer no site do parceiro no momento da finalização da compra no navegador do seu celular, não podendo ser direcionado para o App da loja parceira.
2. Todo cashback é calculado sobre o valor final da compra, excluindo frete e demais encargos.
3. Compras canceladas, total ou parcialmente, não geram cashback.
4. O prazo pra receber o cashback é de 65 dias após a aprovação do pedido pra quem já possui a Conta PAN.
5. A loja parceira precisa estar com cashback ativo no dia da sua compra.
6. A utilização de cupons, vales-presente ou códigos de desconto (emitidos ou disponibilizados por terceiros ou pelos próprios parceiros do PAN) anulam o recebimento do cashback.
Se você cumpriu todas as regras acima e ainda não recebeu seu cashback, entre em contato no nosso WhatsApp 11 4003-0101 com a Central de Atendimento do PAN no mesmo número.